ガミガミ怒鳴る相手の身に置き換える
逆説によって、相手の身に置き換えることも出来ます。
ガミガミ怒鳴る指導者（親や上司や教師）がいたら、誰しも「うるせえ」と思うことでしょう。もっと過激に「こいつは、自分のことが嫌いなのかな？」と思う人もいるはずです。
では、ガミガミ怒鳴る現象を逆説で考えてみましょうか。
もしかしたら、怒鳴っている人は、あなたに苛立っているのではなく、二日酔いだとか、急いでいるといった理由で、自分に苛立っているのかも知れません。要するに、八つ当たりです。別に、あなたが悪いわけじゃない。
もしかしたら、「ガミガミ怒鳴るしか教え方を知らない人」かも知れません。何に対してもガミガミ怒鳴る、そういう性質の人なのかも知れません。
どれもこれも、怒鳴る本人の問題ですから、あなたが矯正できるものではありません。あなたが出来ることは、あなたの受け取め方を変えること。
ひとつ実例を挙げましょう。
ある３０歳の男性が独立して、会社を創立したての頃、とても厳しい顧客に巡り会いました。打ち合わせに行くのが厭になるほど厳しかった。仕事の内容にも厳しかったし、予算にも厳しかったし、求める仕事レベルも高かった。
「そんなの、ムリな要求だよ！」と、彼は心の中で、よく毒づいたものです。その顧客から電話があると、「今度はどんな難題だ？」と怯えたこともありました。その顧客から仕事を請けたくなかったくらいです。
あまりの厳しさに音をあげると「な～んだ。お前もその程度のヤツか」と鼻で笑われたりしました。「くっそ～。挫けんぞ」と思って、提示された壁を打開しようと奮起したこと幾多。
そうして年が明け、年始のご挨拶にご自宅へ伺った彼は、奥様から「あなたが噂の…」と言われました。曰く、
「めったに人を褒めないウチの人が、いつも、あなただけは褒めるんです。彼は大きく成長するだろうって」
ブッたまげました！社員でも部下でもない、単なる外注先の彼を、厳しく育てようとしてくれていたなんて！そんなことを口にする顧客じゃありませんから、初めて知りました。
道理で、レベルの高い要求があったり、机を叩いて怒鳴ったり、敢えて厳しいことをおっしゃっていたわけです。あなたも、顧客に机を叩きながら怒鳴られてごらんなさい？本当に身のすくむ思いがしますよ。
つまりは、すべて、獅子の谷おとしだったんです。それを知らずに「厭だなあ」と思っていた彼は、浅はかな自分に情けなくなり、心の中で何度も何度も自分で自分を殴りました。大バカ野郎だ！オレは…。ちくしょう…。
それからというもの、どんなにハイレベルな要求であっても、全力で乗り越えるようにしました。
文句は言わない。音（ね）をあげない。四の五の言う前に、まず動く。「ムリだ。できない」と思ったら、
「待てよ。どうして出来ないんだ？人脈の問題かな？それとも自分の能力の問題かな？金銭の問題かな？」
と逆説するようにしました。
できないということは、できない理由があるはずです。それを見つけるのです。ただ嫌がっているだけでは何の解決にもなりません。
では、どうすれば見つけられるのか？その方法が「逆説の思考」だったのです。できない理由を逆説すると、できることになる。
逆説して「そうか！ここが問題だったんだ」と判ったら、その壁を乗り越えるための方策を考え、その理由を客観的に説明して理解してもらう。
逆に考えることによって、依頼主の立場で考えられるようになるのです。
そうすると、顧客から、「こんな方法もあるだろう？」と、「あっ！」と驚くマーケティング技法を教えてもらったりしました。
顧客は、彼以上にマーケティング数十年のプロです。彼が知らないことを知っているし、経験してきたし、勉強してきたし、実現してきたわけです。
このようにして、全力で仕事をこなすようにしていたところ、知らないところで「信頼」という付加価値がついていたようで、紹介に継ぐ紹介で仕事が入ってくるようになりました。「やつは、できる」「やつに頼めば、何とかしてくれる」と。
「ほう。じゃあ一度お願いしてみようか」となって、名刺交換したことない人からも「一度、来社してほしい」と、電話が入るようになりました。
彼とは私のことです。以上は私が実体験した実話です。
思えば、「あの顧客から仕事を請けたくないなあ。嫌だなあ」と思った時、自分の心の赴くままに断っていたら、その後の好循環は生まれなかったでしょう。
人は、何を考えているか分らないものです。「いやがらせか？」と思えることでも、じつは、暖かい導きだったりすることもあります。
もちろん、本当に嫌がらせだったりすることもありますが、それが立証されない時点では、あなたの単なる思い込みや、先入観であったりすることがあります。
先入観というと、大したことのないように聞こえますが、思い込みによって、自分で自分の未来を決め付けているようなものです。否定の未来に好循環は有り得ません。
もし、「あのやろう」と悪意をもったら、逆説の思考を使って、「悪い人じゃないかも」と考えてみてください。悪意をもったって、な～んにも良いことは無いんですから。
面白くないことを逆に考えることによって、相手の立場で考えられるようになり、あなた以外の視点を得ることができるでしょう。
心頭を滅却すれば火も亦た涼しい心頭滅却逆説法
時は戦国時代。
織田軍の焼き討ちに遭った恵林寺の快川和尚は、「心頭を滅却すれば火も自ら涼し」と、中国は杜荀鶴（とじゅんかく）の詩を転用して辞世の句を読み、座して焼死しました。
「雑念を取り払えば、火さえも涼しくなる」と心を静め、猛火に包まれたのです。とても常人には出来ません。
それを知ってか知らずか、私の友人にも、同じ考え方をする若者がいました。夏の炎天下でも「暑くない」という彼の考え方は、
「夏は暑いのが当たり前。だから、30度くらいじゃ暑くない。40度になったら、夏にしては暑い」
そこまで気温が上昇するまでは、絶対に「暑い」と言わない。なぜなら「暑い」というと、本当に暑く感じて、気だるくなってきて、ヤル気が失せるから。だから、暑いと感じたら、「暑くない」と言う。
実際、私が「暑いな」というと、「いや～、ぜんぜん暑くないよ。これくらいが普通だよ。だって、夏だもん」と笑っていました。
この調子で、冬も「寒くない。だって冬は寒いんだもん、氷点下になったら、冬にしては寒いってカンジ」と笑う。
人間が快適に感じる温度は20～25℃。しかし自然界は、いつもその温度に調節してくれません。自然が調節してくれないのなら、自分で調節するしかありません。
そこで人間は、発汗で暑さを凌ぎますし、寒いときは服を着ます。が、それでも暑いものは暑い。寒いものは寒い。
それだからといって、暑いものは暑いから、「あー、暑い、暑い」といったところで、涼しくなるなら良し。むしろ、かえって暑さを感じるようなら、暑いと言わないほうが良いという考え方。
同じように、つらいときはワザと「全～然へっちゃら」と声に出して言い、面白くないときはワザと「楽しい～」と声に出して言う。そんな天邪鬼な友人でした。
このように、ありがちなストレスを当たり前として捉え、逆に考えてみることで、雑念を取り払い、気丈でいられるのなら、試しにやってみても損はありませんでしょう？
司会者のみのもんたさんは、アメリカの有力経済誌フォーブスに「世界のセレブ100人-番外編」の1人として選ばれたとき、その人気の秘訣をテレビで問われて曰く、
「どんなに忙しくても、忙しいとは言わない」
と笑っていました。
- 「できない」と思ったら「できる」と逆に考えてみる。
- 「やりたくないな」と思ったら「やりたい」と何度も念じてみる。
- 「やらない」と諦めたら「やろう」と挑戦する気になってみる。
そうすることで不思議と意識が逆転することもありますよね？
損得で勘定する損得逆説法
損を損のままにしておくと損。だったら、損を得に替えてしまいましょう。
フォルスの山形浩一さんというセールスのプロがいます。
彼は、会社という組織の営業マンではなく、個人の営業マンとして、クライアント企業の製品を販売しています。
山形さんのように、自分の腕ひとつで営業しているセールスマンのことを、セールスレップといいます。
彼の許へ、営業職に就職した友人が、相談に行きました。
「愛想笑い一つ出来ずに悩んでいます。面白くも何ともないのに、無理やり、作り笑いできません」
お客さんの前へ行っても、仏頂面のまま、ピクリとも笑えないという。そこで付いたニックネームが鉄仮面。
それを聞いた山形さんは、「そりゃいい！」と目を輝かせて、こう言いました。
「名刺の肩書きに、鉄仮面と印刷すればいいじゃありませんか。そして、名刺交換した初対面のお客さんに、
「私は、作り笑いが苦手なので、日本テレビのテレビ番組「行列の出来る法律相談所」に出演している北村弁護士のように、笑わない男ということで、同僚達から鉄仮面というニックネームを付けられました。
しかし、笑わなくても、悪意があるわけじゃないんです。もちろん、本当に可笑しいときは、ゲラゲラ笑いますので、ご安心ください」
と、鉄火面の意味を説明するんですよ。そうすれば、ユーモアの利いた挨拶になりますよね。インパクトがある。そうやって、初対面の挨拶を定型化しておけば、初対面の時に悩む必要もなくなる。
それに、最初に会った時点で、笑わないことを伝えてありますから、それ以降の商談になって、無理して笑う必要もない。
一石二鳥じゃありませんか。いやあ、羨ましいなあ！鉄仮面なんてニックネームを付けられちゃって」
この回答を聞いた彼が、名刺に「鉄仮面」と印刷したかどうかは分りませんが、これぞまさしく、ピンチこそチャンス！マイナスをプラスに換える逆説です。
どんな不利なことがあうとも、マイナスのままでは損です。
だったら、そのマイナス要因を、なんとかしてプラス転換できる解釈を考え、不利な損を得にしてみてはいかがでしょう。
憲法九条のように、解釈次第で、いかようにも変えられるのです。
プラス思考や陽転思考ではありません。
損か？得か？の損得勘定で判断するのです。幕末の志士・坂本竜馬も、次のように言いました。
「人は、義で動くのではない。利で動くのだ」
